RFBEN · DOCUMENT 01
DOCUMENT · 01
PRIVACY POLICY
سياسة
الخصوصية.
بياناتك ملكك. نحن مجرد حُرّاس عليها. هذه الوثيقة تشرح بالتفصيل كيف نجمع بياناتك ولماذا، وكيف نحميها، وما هي حقوقك تجاهها.
آخر تحديث
26 مايو 2026
الإصدار
v1.0
اللغات
AR
EN
CONTENTS
07 · CHAPTERS
الفهرس الكامل
01
حقوق النشر والملكية الفكرية
P.01
02
جمع البيانات
P.02
03
كيف نستخدم بياناتك
P.03
04
مشاركة البيانات
P.04
05
الأمان والحماية
P.05
06
حقوقك
P.06
07
الاحتفاظ والتواصل
P.07
CHAPTER 02
DATA COLLECTION
جمع البيانات
§ 02.01
بيانات الحساب
عند تسجيلك في رRFBEN ، نقوم بجمع المعلومات الأساسية اللازمة لإنشاء حسابك: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والمعرّفات التقنية للجهاز.
هذه البيانات مطلوبة لتقديم الخدمة وضمان أمان حسابك.
NOTE
نحن لا نطلب أكثر مما نحتاج فعلاً لتقديم الخدمة.
§ 02.02
بيانات العقارات
بيانات العقارات والمستأجرين والعقود التي تُدخلها تبقى ملكاً خاصاً بك. نحن نخزّنها بأمان لتقديم الخدمة فقط.
لا نقوم بتحليل بياناتك العقارية لأغراض تسويقية أو مشاركتها مع أي طرف ثالث بدون إذنك الصريح.
§ 02.03
بيانات الاستخدام
نقوم بجمع بيانات تحليلية مجهولة الهوية حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل الميزات الأكثر استخداماً وأوقات الذروة.
هذه البيانات تساعدنا على تحسين التطبيق ولا يمكن ربطها بشخصك.
CHAPTER 03
HOW WE USE
كيف نستخدم بياناتك
§ 03.01
تقديم الخدمة
البيانات التي نجمعها تُستخدم حصرياً لتقديم خدمات إدارة العقارات: عرض وحداتك، إدارة عقودك، حساب إيراداتك، وإرسال التنبيهات المهمة.
§ 03.02
تحسين الخدمة
نستخدم البيانات التحليلية المجهولة لفهم نقاط الضعف في التطبيق وتحسينها — مثل تسريع الواجهات وتقليل الأخطاء.
NOTE
كل قرار تطوير نتخذه مبني على بيانات حقيقية، وليس على تخمينات.
CHAPTER 04
DATA SHARING
مشاركة البيانات
§ 04.01
مزودي الخدمة
قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات تقنية موثوقين (مثل خدمات الاستضافة وقواعد البيانات السحابية) فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.
جميع هؤلاء المزودين مُلزمون باتفاقيات سرية صارمة وحماية لبياناتك.
NOTE
نحن لا نبيع بياناتك. أبداً. لا لشركات الإعلان، ولا لأي طرف ثالث.
CHAPTER 05
SECURITY
الأمان والحماية
§ 05.01
تشفير شامل
جميع بياناتك مشفّرة أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين (AES-256).
كلمات المرور مُجزّأة باستخدام خوارزميات حديثة (bcrypt) ولا يمكن استرجاعها حتى من قبلنا.
§ 05.02
إخطار خرق البيانات
في حال حدوث أي خرق للأمن يؤثر على بياناتك، سنقوم بإبلاغك خلال 72 ساعة كحد أقصى مع وصف الإجراءات المتخذة.
CHAPTER 06
YOUR RIGHTS
حقوقك
§ 06.01
حق الاطلاع
يمكنك في أي وقت طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك وعن نشاطك في التطبيق.
§ 06.02
حق الحذف
يمكنك حذف حسابك بالكامل من إعدادات التطبيق. عند الحذف، تُمسح جميع بياناتك من خوادمنا نهائياً خلال 30 يوماً.
NOTE
الحذف يعني الحذف. لا نحتفظ بنسخ احتياطية بعد فترة 30 يوماً.
§ 06.03
حق نقل البيانات
يمكنك تصدير جميع بياناتك بصيغة قياسية (JSON أو CSV) ونقلها إلى أي خدمة أخرى.
CHAPTER 07
RETENTION
الاحتفاظ والتواصل
§ 07.01
فترة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للتطبيق. بعد إغلاق حسابك، نحذف بياناتك خلال 30 يوماً ما لم يلزمنا القانون بالاحتفاظ ببعضها لفترة أطول.
§ 07.02
مسؤول حماية البيانات
للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني.
FINAL · CONTACT
لديك أسئلة؟ تواصل معنا.
نحن هنا من أجلك .